Eerder besliste het bestuur om vanaf 12 mei 2025 in de vroegere gemeentehuizen in Kruibeke en Zwijndrecht alleen nog op vrije inloop te werken. Vanaf die datum moest er voor dienstverlening geen afspraak meer gemaakt worden. Die overgang ging in de eerste week helaas gepaard met een aantal kinderziekten, waaronder een hoog oplopende wachttijd op bepaalde dagen.
Op basis van die ervaringen werd beslist om vanaf 2 juni de dienstverlening opnieuw aan te passen. Vanaf die dag kan je voor bevolkingsproducten (identiteitsdocumenten, reispassen, adreswijziging, …) zowel in de deelgemeenten Kieldrecht, Kruibeke, Melsele als Zwijndrecht deels op afspraak en deels op vrije inloop (zonder afspraak) terecht. In de andere deelgemeenten (Haasdonk, Kallo, Verrebroek en Vrasene) kan je terecht zonder afspraak. Je kan ook op alle locaties terecht voor de aanvraag van een huwelijks- of jubileumdatum.
Voor producten Burgerlijke Stand en niet-Belgen kan je in Kruibeke en Zwijndrecht alleen nog op afspraak terecht. In het gemeentehuis in Beveren is dat ook op afspraak, behalve op dinsdag- en donderdagvoormiddag (8.30 - 12.30 uur).
Een afspraak maak je via de website of telefonisch via ons Klantencontactcenter op 03 750 15 11. Kies je ervoor om op een moment van vrije inloop langs te komen, hou dan rekening met eventuele wachttijden.
