Verlies of diefstal van je elektronisch identiteitsdocument

Inhoud

Ben je je identiteitskaart (eID, Kids-ID of vreemdelingenkaart) kwijt, is ze gestolen of defect?
Laat je kaart dan zo snel mogelijk blokkeren, doe aangifte en vraag een nieuwe kaart aan.

Procedure

Ik verloor mijn kaart binnen België

  1. Bel DOC STOP op 00800 2123 2123.
    Dit kan 24 uur per dag. Zij blokkeren en seinen uw document internationaal.

  2. Vanaf dat moment kun je je elektronisch identiteitsdocument niet meer gebruiken, zelfs niet als je het terugvindt.

  3. Doe bij diefstal aangifte bij de politie.
    Je ontvangt van de politie een proces-verbaal (pv).

  4. Kom langs. Een van onze medewerkers vraagt een nieuw elektronisch identiteitsdocument aan.

Ik verloor mijn kaart in het buitenland

  1. Bel DOC STOP op 00800 2123 2123.
    Dit kan 24 uur per dag. Zij blokkeren en seinen uw document internationaal.

  2. Vanaf dat moment kun je je elektronisch identiteitsdocument niet meer gebruiken, zelfs niet als je het terugvindt.

  3. Meld je bij een Belgische ambassade of het Belgische consulaat met pasfoto’s om een voorlopig document te krijgen.

  4. Doe bij diefstal aangifte bij de buitenlandse politie (in dat geval ontvang je een proces-verbaal).

  5. Bij terugkomst kom je langs. Een van onze medewerkers vraagt een nieuw elektronisch identiteitsdocument aan.

Voor inwoners van Beveren:

Maak een afspraak of maak telefonisch een afspraak via T 03 750 15 11

Voor inwoners van Kruibeke:

Maak een afspraak

Voor inwoners van Zwijndrecht:

Maak een afspraak

Naar top